Wie viele Benutzer können eine Lizenz des Lernprogramms MemoStep6 verwenden?

Eine Lizenz gilt für einen Computer, dort können beliebig viele Benutzer mit MemoStep6 arbeiten. Als netzwerktaugliches Multi-User Lernprogramm kann MemoStep6 auch an Schulen, Bildungseinrichtungen und Universitäten eingesetzt werden.

Ist der mobile Vokabeltrainer für das Handy im Preis von MemoStep6 enthalten?

Ja!
Wenn Sie im Besitz einer Lizenz (auch Netzwerklizenz) sind, dann können Sie den Vokabeltrainer für den Computer und auch für das Handy oder den PocketPC (PDA) im vollen Umfang nutzen. So können Sie lernen, wo und wann sie möchten.

Wie kann ich die Rechtschreibung für Englisch oder andere Sprachen aktivieren?

Zur Einstellung der Rechtschreibprüfung gelangen Sie über das Eingabefenster, in dem Sie das Fach und die Lektion zur Eingabe auswählen und klicken darin auf "Rechtschreibprüfung"
oder Sie wählen in der Verwaltung den Karteireiter "Lektion" aus und klicken auf "Rechtschreibprüfung".

Wie viele Lernkarten kann ich höchstens anlegen?

Mit der Vollversion von MemoStep6 können Sie beliebig viele Benutzer, Fächer, Lektionen und Lernkarten eingeben. Es gibt lediglich eine Begrenzung hinsichtlich der Gesamtgröße der Datenbank. Sie wird vom Hersteller (Microsoft) mit 4 Gigabyte (4 Milliarden Zeichen) angegeben.

Kann ich meine eigenen Lernkarten mit anderen MemoStep6 Benutzern austauschen?

Ja, das Vokabellernprogramm MemoStep6 verfügt über umfangreiche Import- und Export-Funktionen, so dass Sie Lernkarten austauschen können und nicht jeder den Stoff neu eingeben muss.

Kann ich Lernkarten, die mit einem anderen Vokabeltrainer erstellt wurden, nach MemoStep6 importieren?

Ja, sofern diese vom Fremdprogramm nach folgendem Muster exportiert wurden:

Frage ; Antwort
gehen ; to go
schlafen ; to sleep

Jede Frage und die dazugehörige Antwort müssen sich immer in einer Zeile befinden und durch einen Strichpunkt (Semikolon) voneinander getrennt sein. Falls Sie nicht zurechtkommen sollten: Wir bieten unter http://memostep6.kompetenzen.schulklick.net auch Formatanpassungen an.

Wie kann ich einen Verlust meiner Lerneinheiten verhindern, falls der Computer kaputt geht?

MemoStep6 erstellt automatisch beim Beenden des Programms eine Sicherungskopie Ihrer Lerneinheiten im Ordner "Backup", der sich direkt im Arbeitsverzeichnis unter
"C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\MemoStep6_1x\"
befindet. Sie können in der Verwaltung selbst angeben, in welchem Ordner Ihre Daten abgelegt werden sollen. Es kann sich auch um einen Ordner auf einem freigegebenen Netzlaufwerk (zweiter Computer oder Server) handeln. Sichern Sie diesen Ordner regelmäßig, indem Sie ihn auf einen USB-Stick oder eine zweite Festplatte kopieren.

Was ist eine Komplettsicherung und wie wird sie erstellt?

Eine Komplettsicherung sichert im Vergleich zur normalen Datensicherung, welche nur die Lerninhalte (Datenbankdateien) eines Benutzers sichert, den gesamten Arbeitsordner inklusive der Lerninhalte aller Benutzer. Im Arbeitsordner befinden sich allgemeine Programm-Einstellungen, benutzerdefinierte Wörterbücher, die Lizenzdatei, usw.
Eine Komplettsicherung erstellen Sie unter VERWALTUNG | DATENBANK | DATENSICHERUNG | ALLE BENUTZER.

Wie muss ich beim Wiederherstellen (Rücksichern) einer Komplettsicherung vorgehen?

Eine Wiederherstellung der Lerninhalte aller Benutzer können Sie unter VERWALTUNG | DATENBANK | WIEDERHERSTELLUNG | ALLE BENUTZER durchführen. Sämtliche Änderungen, die zwischen der letzten Sicherung und der Wiederherstellung erfolgten, gehen dabei verloren.

Wie kann ich das Vokabellernprogramm MemoStep6 als Vollversion aktivieren?

Bestellen Sie eine Lizenz in unserem Onlineshop. Sobald der Rechnungsbeitrag bei uns eingegangen ist, erhalten Sie sofort per Email eine Lizenznummer. Nun gibt es drei Möglichkeiten, das Programm zu aktivieren:

a) Automatische: 
Dabei ist eine bestehende Internetverbindung erforderlich.
Öffnen Sie das Fenster "Produkt-Aktivierung" durch Klick auf VERWALTUNG | OPTIONEN | AKTIVIERUNGSFENSTER ÖFFNEN. Geben Sie den Lizenzcode im Fenster "Produkt-Aktivierung" ein und klicken auf "Aktivieren". Dazu ist eine bestehende Internetverbindung erforderlich.

b) Geben Sie den Lizenzcode und die Seriennummer auf unserer Webseite ein:
Öffnen Sie zuerst das Fenster "Produkt-Aktivierung" und kopieren die dort angezeigte Seriennummer.
Klicken Sie auf das Optionsfeld "Aktivierung über die Webseite".
Stellen Sie eine Internetverbindung her.
Tragen Sie den Lizenzcode und die Seriennummer in die entsprechenden Felder auf der Aktivierungsseite von MemoStep6 ein.
Fügen Sie den dort erzeugten Aktivierungscode im Fenster "Produkt-Aktivierung" ein und schalten das Programm durch einen Klick auf "Aktivieren" frei.

c) Über Email:
Sie verfügen über keinen Internetanschluss.
Öffnen Sie zuerst das Aktivierungsfenster und notieren sich die dort angezeigte Seriennummer.
Notieren Sie die Bestellnummer, den Lizenzcode und die Seriennummer, besuchen Sie einen Bekannten mit Internetanschluss oder ein Internetcafé. Fügen Sie Bestellnummer, Lizenzcode und Seriennummer in eine Email ein und senden Sie diese zur Aktivierung an aktivierung@memostep6.com.
Daraufhin erstellen wir für Sie einen Aktivierungscode und senden ihn an die Absenderadresse zurück.
Diesen Aktivierungscode fügen sie im Aktivierungsfenster ein und schalten das Programm frei.
Stellen Sie zuvor sicher, dass das Optionsfeld "Aktivierung durch Email oder anderem Computer" selektiert ist.

Kann ich das Lernprogramm MemoStep6 auf einem neuen Computer nochmals aktivieren?

Bei einem Computertausch, der im normalen Rahmen (jährlich) erfolgt, ist eine erneute Aktivierung problemlos möglich. Geben Sie dazu Ihren Lizenzcode im Aktivierungsfenster ein und führen eine Aktivierung durch. Beachten Sie bitte, dass Sie dafür eine Verbindung ins Internet benötigen.

Die automatische Aktivierung vom Lernprogramm MemoStep6 funktioniert nicht. Woran kann das Liegen?

Für die Aktivierung von MemoStep6 ist eine bestehende Internetverbindung erforderlich.
Sollten Sie auf Ihrem Computer eine Firewall installiert haben oder sich Ihr Computer hinter einer Firewall befinden, müssen Sie diese für einen Internetzugriff von MemoStep6 entsprechend konfigurieren oder kurzzeitig während der Aktivierung die Firewall abschalten.
Sollten Sie trotz deaktivierter Firewall keine Verbindung zum Aktivierungsserver herstellen können, starten Sie bitte den Microsoft Internet-Explorer und prüfen, ob dieser eine Verbindung ins Internet herstellen kann.
Wenn nicht, dann müssen Sie diese einrichten. Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:
Starten Sie den Microsoft Internet-Explorer und wählen im Menü den eintrag "Extras" - "Internetoptionen". Klicken Sie im Dialogfenster auf die Tabelle "Verbindungen" und wählen die entsprechende Verbindung aus. Weitere Anleitungen zur Herstellung einer Internetverbindung erhalten Sie in der Windows-Hilfe. Klicken Sie anschließend auf "OK" und versuchen die Aktivierung von MemoStep6 erneut durchzuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie die Möglichkeit, MemoStep6 über die Webseite Aktivierung freizuschalten.

Welche Sprachen kann ich mit MemoStep6 lernen?

Alle. Es gibt keine Einschränkungen, da MemoStep6 den vollen Unicode-Zeichensatz unterstützt. Beachten Sie bitte, dass Sie auf Ihrem Computer eine Unicode-taugliche Schriftart installiert haben.

Welche Einstellungen muss ich vornehmen, damit im Programm die Sonderzeichen richtig dargestellt werden?

Nicht jede Schriftart kann alle Sonderzeichen darstellen. Stellen Sie unter VERWALTUNG | BENUTZER | MEINE SCHRIFTART im Feld SCHRIFTART eine unicode-fähige Schriftart ein (z. B. Microsoft Sans Serif oder Lucida Unicode). Eine unicode-fähige Schriftart können Sie nur auswählen, wenn diese am Computer bereits installiert ist.

Wie kann ich Bilder von der Bildsuche in die Eingabefelder oder in das Bildfeld übertragen?

Möchten Sie das kleine Vorschaubild übernehmen, dann klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild und wählen den Eintrag "Kopieren". Zurück im Eingabefeld oder dem Bildfeld wählen Sie nach einem Rechtsklick den Eintrag "Einfügen" oder bei den Eingabefeldern alternativ die Tastenkombination "Strg+V".

Wenn Sie das Originalbild übernehmen möchten, laden Sie zuerst das Bild im Internet-Explorer, indem Sie auf das Vorschaubild klicken. Übernehmen Sie das Bild, indem Sie es kopieren und wieder einfügen.

Alternativ können Sie das gewünschte Bild auch bei gedrückter linker Maustaste in einen beliebigen Ordner oder auf den Desktop ziehen. Von dort ziehen Sie das Bild wiederum bei gedrückter linker Maustaste einfach in eines der beiden Eingabefelder oder in das Bildfeld.

Ich habe während der Eingabe von Lerninhalten am PC auch Bilder in die Textfelder hinzugefügt. Warum werden die Bilder am PDA nicht angezeigt?

Bilder werden auf mobilen Geräten nur dann angezeigt, wenn diese während der Eingabe am PC im "Bildfeld" eingefügt werden. In den Textfeldern eingefügte Bilder können auf mobilen Geräten nicht angezeigt werden.

Warum wird im Fenster der Onlinesuche nichts angezeigt, obwohl ich ein Wort markiert habe?

Überprüfen Sie, ob der Microsoft Internet-Explorer auf offline geschaltet ist, indem Sie eine beliebige Webseite mit dem Microsoft Internet- Explorer öffnen oder starten Sie den Microsoft Internet-Explorer und deaktivieren den Menüeintrag DATEI | OFFLINEBETRIEB.
Eine Internetverbindung muss ebenfalls bestehen.

Wenn ich eine in Excel erstellte Vokabelliste in MemoStep6 importiere, werden manche Sonderzeichen nicht oder falsch angezeigt.

Speichern Sie die Excel-Datei zuerst im CSV-Format ab. Verwenden Sie dafür den Menüeintrag DATEI | SPEICHERN UNTER und wählen im Feld DATEITYP den Eintrag "CSV (Trennzeichen-getrennt)(*.csv)" aus.
Um Sonderzeichen in MemoStep6 zu importieren, muss die im CSV-Format gespeicherte Datei auch noch in UTF-8 Codierung abgespeichert werden.
Ab Excel (2003) können Sie unter Dateityp "Unicode-Text" wählen. Falls Sie eine ältere Version von Excel einsetzen, können Sie die Tabelle in Word kopieren. Überprüfen Sie zunächst, ob in der Tabelle irgendwo ein Semikolon steht, da dieses Probleme beim Import verursachen kann. Ersetzen Sie es ggfs. durch ein Komma, indem Sieim Dialogfenster BEARBEITEN | ERSETZEN auf die Schaltfläche "Alle ersetzen" klicken:

Markieren Sie dann danach Tabelle (TABELLE | MARKIEREN) und wählen Sie anschließend
TABELLE | UMWANDELN | TABELLE IN TEXT. Trennen Sie die Spalten durch Semikolon:

Ab Word 2003 können Sie die Datei im Dateityp "Unicode-Text" abspeichern. Bei einer älteren Word-Version lesen Sie bitte hier weiter:
Wie erstelle ich eine Datei in UTF-8-Codierung?

Wie erstelle ich eine Datei in UTF-8-Codierung?

Eine in einem Textverarbeitungsprogramm erstellte Datei in UTF-8-Codierung erhalten Sie auf folgendem Weg:

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Welche Software benötige ich, um die mobile Version auf meinem Smartphone, Handy oder PDA zu installieren?

Um eine Verbindung mit dem mobilen Gerät herstellen zu können, benötigen Sie bei Windows XP die Software Microsoft Active Sync in der Version 4.5
und bei Windows Vista oder Windows 7 die Software Windows Mobile Device Center 6.x.
Bei Windows Vista oder Windows 7 kann das Device Center entweder über die Aktualisierungsfunktion oder per Download nachinstalliert werden. Anbei der Link zum Download:
http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/help/synchronize/device-center.mspx

Downloadlink für ActiveSync 4.5:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=9e641c34-6f7f-404d-a04b-dc09f8141141

Am mobilen Gerät benötigen Sie ebenfalls Microsoft Active Sync, das standardmäßig bereits installiert sein sollte.

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Warum läst sich die mobile Version am Smartphone, Handy oder PDA nicht installieren?

Wenn Sie Windows Vista oder Windows 7 verwenden, dann gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich mit einem Administratorkonto am PC an.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startdatei von MemoStep6.
- Im angezeigten Kontextmenü wählen Sie "Als Administrator starten" aus.
  (MemoStep6 läuft jetzt mit vollen Administratorrechten)
- Installieren Sie die mobile Version von MemoStep6 am angeschlossenen Gerät.

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Warum erhalte ich nach der Installation des mobilen Vokabeltrainers am Gerät mit Windows Mobile eine Fehlermeldung, wenn ich das Programm starten möchte?

Wenn Sie Windows Vista oder Windows 7 verwenden und ein Benutzerkonto mit vollen administrativen Rechten besitzen, dann kann es manchmal vorkommen, dass sich die mobile Version von MemoStep6 am PDA nicht richtig installieren lässt. Das erkennen Sie daran, dass in der Exploreransicht am PDA die Programmdatei im Ordner "\MemoStep6_12\MemoStep6_PDA.exe" eine Größe von 0 kb anzeigt.

Gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich mit einem Administratorkonto am PC an.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startdatei von MemoStep6.
- Im angezeigten Kontextmenü wählen Sie "Als Administrator starten" aus.
  (MemoStep6 läuft jetzt mit vollen Administratorrechten)
- Installieren Sie die mobile Version von MemoStep6 am angeschlossenen Gerät.

Jetzt können Sie MemoStep6 am mobilen Gerät problemlos starten.
Dieser Vorgang ist nur zur Installation erforderlich und auch nur bei Vista/W7. Die Lerninhalte können auch unter dem normalen Benutzer auf das mobile Gerät übertragen und zurückgelesen werden.

In manchen Fällen kann es auch sein, dass bei der Installation vom erforderlichen DotNet-Compact-Framework in der Version 2.0 ein Fehler auftrat. Bitte laden Sie sich die neue Version unter folgendem Link herunter und installieren diese auf Ihrem mobilen Gerät.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=0c1b0a88-59e2-4eba-a70e-4cd851c5fcc4&displaylang=en

Installieren Sie anschließend MemoStep6 am mobilen Gerät erneut.

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Ich möchte die mobile Version von MemoStep6 auf der Speicherkarte meines mit Windows Mobile betriebenen Geräts installieren. Das Programm erkennt allerdings die Speicherkarte nicht und lässt sich nur im Hauptspeicher installieren.

Da es bei der Vielzahl an mobilen Geräten wiederum sehr viele unterschiedliche Bezeichnungen von Speicherkarten gibt, kann es durchaus vorkommen, dass die Bezeichnung Ihrer Speicherkarte in der Liste nicht aufgeführt ist.

Bitte senden Sie uns die Bezeichnung der Speicherkarte in Ihrem Gerät per Email, damit wir diese in die Liste aufnehmen können. Sie erhalten daraufhin ein Update.

Die Bezeichnung der Speicherkarte sehen Sie im Hauptverzeichnis. Das Hauptverzeichnis ist die oberste Ebene im Explorerfenster und könnte beispielsweise "Mein Gerät" lauten. Normalerweise sollte es etwa folgendermaßen aussehen:
...
MyDocuments
profiles
Programme
Speicherkarte (dies ist z,B. eine externe Speicherkarte) Storage
Temp
Windows
...

Sie können den neuen Ordnernamen auch selbst in die Liste der Bezeichnungen einfügen.

Dazu öffnen Sie die Datei "MemoStep6.ini", die sich im Arbeitsordner unter
"C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\MemoStep6_11" oder bei Vista/W7 unter
"C:\MemoStep6_11" befindet, mit einem normalen Texteditor.

Erweitern Sie folgenden Bereich mit dem Ordnernamen:
[MOBILE]
StorageCards=Speicherkarte, Storage Card, StorageCard, CF Card, cf card, Cf Card, storagecard, storage card, SD Card, sd card, SDCard, IHREKARTE

Die Bezeichnung "IHREKARTE" ersetzen Sie durch den Ordnernamen der internen Speicherkarte Ihres Gerätes. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie einen neuen Versuch.

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Nach dem Laden eines Bildes in der mobilen Version von MemoStep6 stürzt das Programm ab.

In manchen Fällen ist der Arbeitsspeicher am mobilen Gerät zu klein, so dass es zu einem Speicherfehler kommt. Nach unseren Erfahrungen passiert das nur bei etwas älteren Geräten.
Beenden Sie alle laufenden Anwendungen und starten MemoStep6 am mobilen Gerät erneut.
Sie können auch diverse Anwendungen vom internen Speicher auf die Speicherkarte auslagern, um mehr Arbeitsspeicher zu erhalten.

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Wie kann ich die mobile Version von meinem Gerät entfernen, um anschließend die neueste Version darauf zu installieren?

Bitte übertragen Sie zuerst den Lernfortschritt Ihrer Daten auf den PC.
Bei älteren Versionen (vor V1.2) gibt es noch keine Funktion zur Deinstallation der mobilen Version von Ihrem mobilen Gerät.
Dazu öffnen Sie am mobilen Gerät den Dateiexplorer und entfernen darin den Ordner "MemoStep6", der sich im Hauptverzeichnis ("Mein Gerät") Ihres Gerätes befindet.
Zum Entfernen der Startdatei wechseln Sie in den Ordner "Windows\Startmenü\Programme" und entfernen darin den Eintrag "MemoStep6".

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Wie kann ich Asiatische Schriftzeichen wie zum Beispiel Chinesisch in der mobilen Version darstellen?

Um asiatische Schriftzeichen am Handy oder PDA sichtbar zu machen, muss sowohl am PC als auch auf dem mobilen Gerät eine Schriftart installiert sein, die chinesische oder japanische Zeichen darstellen kann, z. B. (MS Gothic, MS UI Gothic, Batang, usw.).
Im Hauptprogramm unter VERWALTUNG | BENUTZER | MEINE SCHRIFTART wählen Sie diese Schriftart aus. Die Einstellung der Schriftart wird gemeinsam mit den Lerninhalten auf das mobile Gerät übertragen.
Die in der mobilen Version eingestellte Schriftart können Sie unter VERWALTUNG | EINSTELLUNGEN | SCHRIFTART überprüfen.
Für alle anderen Sprachen empfehlen wir Ihnen, die voreingestellte Schriftart "MS Sans Serif" zu verwenden, da diese sehr viele Schriftzeichen darstellen kann.

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Welche Software benötige ich, um die mobile Version auf meinem Android Smartphone zu installieren?

Hinweise dazu finden Sie unter Installation von MemoStep6 am Android Smartphone

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Warum läst sich die mobile Version am Android Smartphone nicht installieren?

Dies könnte unter folgendem Umstand vorkommen:

- Wenn Sie am PC während der Installation gleichzeitig zum Android Smartphone auch noch einen USB-Stick oder ein anderes Speichermedium an einer USB-Schnittstelle angeschlossen haben. Dadurch kann es vorkommen, dass das andere Speichermedium als Speicher des Smartphones erkannt wird und die Installationsdatei der mobilen Version darauf übertragen wird.
Entfernen Sie daher während der Installation und auch während dem Datentransfer zwischen PC und Smartphone sämtliche Speichermedien, die an eine USB-Schnittstelle am PC angeschlossen sind!

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Wie kann ich den Vokabeltrainer von meinem Android Smartphone entfernen, um anschließend die neueste Version darauf zu installieren?

Bitte übertragen Sie zuerst den Lernfortschritt Ihrer Daten auf den PC.
Öffnen Sie am Android Smartphone die "Einstellungen" - "Apps" - "Anwendungen verwalten", wählen darin den Reiter "Alle" aus und scrollen nach unten bis der Programmeintrag "MemoStep6" erscheint. Tippen Sie auf "MemoStep6" und wählen im Fenster die Schaltfläche "Deinstallieren" aus. Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm.

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